O que você precisa saber antes de usar
A plataforma Smart da Philco varia dependendo do modelo. Tem TV que roda Android TV, tem que usa um sistema próprio chamado Philco OS, e tem modelo mais simples que nem tem app store. O primeiro passo é identificar qual você tem, senão você vai perder tempo tentando instalar coisa que não roda. Na tela inicial, se aparecer o Google Play ou a logo do Android, é Android TV. Se os ícones forem quadrados e bem fechadinhos num layout mais simples, provavelmente é o Philco OS nativo. Eu tive um problema específico com um modelo PTV3257 que travava toda vez que eu tentava abrir o YouTube ou o Netflix depois de atualizar. O app carregava, mostrava a tela de login, e aí travava na hora de entrar. A solução que funcionou foi limpar os dados do cache manualmente: configurações do app > armazenamento > limpar dados e depois limpar cache, não apenas o cache. Depois disso, reinstalei e o problema sumiu. Esse é um sintoma comum em TVs Philco rodando Android, especialmente nos modelos de entrada que têm 1GB ou 2GB de memória RAM. Quando o sistema tenta manter dois apps abertos, ele despeja um deles da memória e aí dá esse travamento na reabertura.
Smart TV Philco e boa: vale a pena?
Depende do que você espera. A Philco tem evoluído bastante, principalmente nos modelos a partir de 2022. A interface é direta, os apps principais funcionam, e o preço entra no orçamento de quem não quer gastar fortunas. O ponto fraco é a memória. Modelos mais antigos com 1GB de RAM vão sentir dificuldade com aplicativos pesados como Disney+ ou HBO Max, que exigem mais processamento gráfico. O streaming pode ficar instável em resoluções acima de 720p nesses casos. Outro detalhe que poucas pessoas mencionam é a questão do Wi-Fi. Muitos modelos Philco usam adaptadores Wi-Fi internos de faixa única, ou seja, só suportam 2.4GHz. Se você mora em apartamento e tem muitos vizinhos usando a mesma frequência, a interferência vai ser constante. A solução prática é usar um adaptador Wi-Fi USB de dupla banda e conectar via 5GHz. Custa entre 40 e 80 reais no Brasil e resolve grande parte dos problemas de buffering que aparecem nesses aparelhos.
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Atualizações de software são outro ponto. A Philco manda atualizações de vez em quando, mas o intervalo entre elas costuma ser longo. Eu acompanhei dois modelos e notei que uma atualização pode demorar até oito meses para chegar. Então não espere que o app mais novo do streaming apareça automaticamente. Se um app para de funcionar, o caminho mais rápido é verificar na página de suporte da Philco se existe uma atualização disponível, e se não tiver, tentar reinstalar o app ou usar um dispositivo externo como TV Box. Uma coisa que ajuda muito e que eu aprendi na prática é configurar o modo desempenho do processador. Alguns modelos permitem isso nas configurações avançadas do sistema. Ativar esse modo deixa a resposta dos apps mais rápida, mas aumenta o consumo de energia e o aquecimento. Em ambientes quentes, como uma sala sem ar condicionado no verão, pode acontecer do TV desligar sozinho após uso prolongado. Se isso ocorrer, desative o modo desempenho e use em ambiente climatizado.
Se o seu foco é apenas assistir streaming ocasionalmente e o orçamento está apertado, a Philco entrega o básico bem. Se você quer rodar vários apps ao mesmo tempo ou jogar coisas mais pesadas, aí o ideal é complementar com uma TV Box, como uma Chromecast com Google TV ou uma Xiaomi Mi Box. Assim você contorna as limitações de hardware sem trocar a TV inteira.
